Od 6 września 2021 r. każdy obywatel może poinformować podmiot publiczny
o braku jego dostępności w wymiarze architektonicznym i informacyjno –
komunikacyjnym (opisane w art. 6 ustawy z dnia 19 lipca 2019r. o
zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami). Osoby ze
szczególnymi potrzebami lub ich przedstawiciele ustawowi mogą
także złożyć wnioski i skargi, o których mowa w rozdziale 4 ustawy.